主题没有注册过却提示身份证号码已经被注册过、怎么办？

没有注册过却提示身份证号码已经被注册过、怎么办？

区域：包头市求助人：王女士电话：15771295516
地址：青年路8号求助时间：2016-08-22 11:09:30

没有注册过志愿者，但是现在注册的时候显示身份证号码已经被注册过，找回用户名的时候手机号码也不对。怎么办?

备注：成员可能已经被社区或单位提前注册了，需找到社区或单位要回用户名修改密码后重新填报本团体

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1.任何个人或组织都可以发布志愿服务相关的求助、咨询或微心愿等。
2.志愿团体可以浏览相关求助信息，电话联系并确认后，再组织志愿者进行帮助。
3.如果咨询系统使用相关问题，请使用网站右侧的电话或微信咨询。

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