主题实名认证上传身份证照片不成功？

实名认证上传身份证照片不成功？

区域：朝阳区求助人：孙凤杰电话：18801106613
地址：中国传媒大学求助时间：2019-03-24 13:42:17

提示照片过大，在线客服电话打不进去，请问这个问题应该怎么解决？

备注：利用画图工具，按系统要求对相片大小进行压缩即可。

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1.任何个人或组织都可以发布志愿服务相关的求助、咨询或微心愿等。
2.志愿团体可以浏览相关求助信息，电话联系并确认后，再组织志愿者进行帮助。
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