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未知情况下身份证无法注册 2018-11-18 12:45:05区域：海淀区 详细地址：北科大7号宿舍楼注册时显示我的身份证号已经注册，但是我不记得我注册过啊
管理员回复：表明该身份证号码已经被注册过了！请通过网站找回用户名或密码即可！在找回过程中，如果手机号码或电子邮箱信息不匹配时，可通过提交申诉信息即可。
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找回密码的步骤 2018-11-18 12:25:24区域：通州区 详细地址：通州区潞城镇甘棠中学没有身份证，输入身份证号码也提交不了啊
管理员回复：有何提示信息，为何提交不了？
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身份证照片无法正常上传，不能成功发起申诉 2018-11-18 12:06:06区域：朝阳区 详细地址：北四环东路照片的大小总是超出标准大小，可又完全没有别的办法～
管理员回复：已处理！
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认证通过后没有志愿者编号 2018-11-18 11:58:35区域：惠州市 详细地址：惠州市惠城区三栋镇惠州城市职业学院 发布：LIU67557 刘嘉琪认证通过后没有志愿者编号，身份证号44158120001030824X 请尽快处理！
管理员回复：您的情况已获悉，处理中，请稍后！
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我登进去。怎么修改不了？ 2018-11-18 11:18:54区域：龙岩市 详细地址：龙岩连城县城关中心小学 发布：jj15959675124 江德祖帮我儿子登录的，怎么会？变成我自己本人。
管理员回复：登录志愿者账号，修改资料
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志愿者编号为空 2018-11-18 10:49:06区域：惠州市 详细地址：侨胜南路2号 发布：mlingBB 李梦灵为什么我的志愿者编号没有显示的
管理员回复：您的情况已获悉，处理中，请稍后！
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忘记密码。 2018-11-18 10:05:09区域：惠州市 详细地址：星运绿洲嘉园不知道密码和初始邮箱，上传身份证照片找回邮箱但是没有回复
管理员回复：网站系统客服电话：（主要解答志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题） 188-1168-3571 188-1168-3572 188-1168-3573 188-1168-3574 188-1168-3575 （请在工作日拨打咨询热线：上午8:30 至 下午17:30）
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密码跟邮箱都不记得，找不回密码 2018-11-18 09:59:49区域：惠州市 详细地址：大亚湾西区密码跟邮箱都不记得，找不回密码
管理员回复：网站系统客服电话：（主要解答志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题） 188-1168-3571 188-1168-3572 188-1168-3573 188-1168-3574 188-1168-3575 （请在工作日拨打咨询热线：上午8:30 至 下午17:30）
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身份证号验证异常 2018-11-17 23:08:33区域：朝阳区 详细地址：6-4-503身份证号验证异常，提示说联系管理员，但是电话一直无法接通，qq也无法添加。
管理员回复：直接联系网站QQ客服人员即可
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忘记密码了 2018-11-17 22:05:10区域：丰台区 详细地址：花乡张家路口121号忘记密码是什么了，登录不了。
管理员回复：已处理！