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无法登录问题 2019-03-13 20:50:57区域：西城区 详细地址：平原里小区注册后使用找回用户名找回的用户名，在找回密码里面说用户不存在，重新注册也不行
管理员回复：请确认输入的信息是否正确，若有疑问请联系网站QQ客服在线志愿者。
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忘记登录密码 2019-03-13 18:10:48区域：聊城市 详细地址：聊城市东昌府区技师学院忘记登录密码了，不知道怎么办邮箱也不知道是多少
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00）
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用户名找回 2019-03-13 18:00:09区域：济宁市 详细地址：山东理工职业学院荷花路6号用户名找回系统不认，说用户名错误
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00）
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志愿者卡照片 2019-03-13 17:46:58区域：聊城市 详细地址：固河镇固河中学 发布：zwb1425 张文宾请问志愿者卡上的照片能换吗放错了想换掉。
管理员回复：可以的。
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注册志愿者时显示身份证已经被注册 2019-03-13 16:09:43区域：济南市 详细地址：文化东路145号注册志愿者时显示身份证已经被注册
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00）
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用户名是TEMP_2395939036943，无法修改密码 2019-03-13 15:45:22区域：延庆区 详细地址：北京市延庆区莲花苑小区9号楼509用户名是TEMP_2395939036943，无法修改密码，无法重新注册 注册信息已存在
管理员回复：如果您的用户名是“TEMP__”开头的话，请重新注册激活账号即可。
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系统bug？ 2019-03-13 14:31:57区域：惠州市 详细地址：焦田南园一区找回密码一直说我用户名错误 我都是复制粘贴系统告诉我的用户名的
管理员回复：请致电0752-7779119
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怎么添加志愿者团队的成员呢？ 2019-03-13 13:46:52区域：济南市 详细地址：山大南路60号 发布：jgds60 济南建工大厦志愿服务队单位注册了志愿者服务队，怎样把单位的职工添加到团队成员里？要职工先申请注册志愿者以后，由他们个人申请加入才行吗？
管理员回复：可以，也在志愿者注册成功后可以要来志愿者的姓名身份证号邀请他们加入
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能否自己发布项目 2019-03-13 09:24:52区域：烟台市 详细地址：城港路街道 发布：yundanfengbuqing 朱秋丽自己所在的地区，活动少，时间不合适！想问一下，是否可以自己发布活动！如果有志愿者客服也是挺好的！有事咨询能及时得到回复！
管理员回复：个人不能发布，志愿报务组织活动单位可以发布。
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志愿者证明 2019-03-13 08:35:00区域：聊城市 详细地址：杜郎口镇腰庄 发布：zwb1425 张文宾老师你好，请问在网上注册好之后在哪里领取志愿者证服务时常怎么纳入志愿者证里面。网上的志愿者证有实体的吗如何领取。谢谢。
管理员回复：请联系你参加活动的志愿组织咨询。自己可以网上打印志愿服务时长证明。