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帮同学申诉，实名认证未通过 2019-07-01 14:06:52区域：朝阳区 详细地址：定福庄东街1号中国传媒大学 发布：xiaoyu1203 常小宇身份证照片，基本信息照片已上传，但是还没通过实名认证，没有志愿者编号，志愿北京账号104607979。因要参加一个志愿活动，比较紧急，麻烦尽快处理，谢谢。
管理员回复：已处理！
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活动已自动结项，时数录入未完成 2019-07-01 08:25:56区域：海淀区 详细地址：中国人民大学 发布：rucsisqx 中国人民大学国际关系学院青年志愿者协会团体账号 活动自动结项，部分志愿者的时数还未录入，应该怎么操作？需要再次申请志愿项目吗？
管理员回复：在“已结项”页面下，找到该项目，进行延期即可
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志愿服务数据资料怎样共享？ 2019-06-30 18:30:22区域：江门市 详细地址：广东省江门市外海中华大道21号 发布：malaishun 马来顺目前本人已经有三个志愿者证：全国的、广东省的、江门市的；有三个不同的编号。希望尽快把市、省、国三个平台的志愿服务数据资料共享或者合并，最好全部导入全国志愿服务信息系统！相关法规政策
管理员回复：其他系统的服务时间还未联网，后续联网后会汇总，请稍后。
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忘记密码账号邮箱 2019-06-30 17:35:53区域：大兴区 详细地址：19号楼2单元602密码账号和邮箱号忘记
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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用户名失败，登录不上，申请也没有信息 2019-06-30 14:47:04区域：惠州市 详细地址：惠州市技师学院用户名失败，登录不上，申请也没有信息
管理员回复：请致电0752-7777803
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为什么我没有志愿者编号 2019-06-30 06:48:31区域：潍坊市 详细地址：山东省潍坊市高新区东方路龙居苑 发布：xulina2019 徐立娜为什么我按照注册完成，没有志愿者编号
管理员回复：注册完毕一般3-5个工作日认证通过才能有志愿者编号，请耐心等待。
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志愿者服务证的注册时间不符实际 2019-06-30 00:07:12区域：惠州市 详细地址：富源路58号 发布：tuyiyun 涂议允志愿者服务证上的注册时间应该是2019年6月29日，而显示时间却是2014年10月26日
管理员回复：您之前可能已经通过学习、社区、单位等方式注册，后来自行激活账户，注册时间为第一次数据记录时间。
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怎样添加服务时间 2019-06-29 20:33:08区域：惠州市 详细地址：惠城区亿嘉盛酒店 发布：rainbowxys 肖玉双有一段时间没做志愿者了，昨天又做了一次，有3个小时，在哪里可以添加上去？
管理员回复：志愿服务时间记录是志愿服务项目发布方负责，请与您的志愿服务项目负责人联系
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说找回密码给我发邮件，一封也没收到 2019-06-29 17:28:15区域：泰安市 详细地址：阳光小区楼什么网站，不好用，找不回密码
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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登录密码问题 2019-06-29 16:56:01区域：滨州市 详细地址：黄河六路渤海九路往西100米电信找回登录密码，收不到邮件是怎么回事，谢谢
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00