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不知密码。 2019-07-20 22:30:46区域：泰安市 详细地址：康城丽都西区不知密码。不知用户名。
管理员回复：在登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，发起申诉即可
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请教问题帮助 2019-07-20 21:05:03区域：烟台市 详细地址：山东烟台芝罘区 发布：guomengyuan200201 郭梦圆照片传错，无法更改，请教老师指导，谢谢。
管理员回复：照片可以换新，建议你换个浏览器或者换个电脑试下。照片大小不要走出系统要求。
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志愿者编号事宜 2019-07-20 16:34:14区域：西城区 详细地址：灵境胡同12号院5-2-2012019-7-11在微信公众号志愿北京申请注册实名志愿者编号。今天一查询，有一个二维码显示我2019-4-6注册过，有个编号。不知是否志愿者的实名编号?以前在地铁里做过志愿服务工作
管理员回复：一个身份证号码只能注册一次，所以您的身份信息已在2019年4月6日已注册，该志愿者编号即您的唯一编号！
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志愿者证件照片上传失败怎么办？ 2019-07-20 16:06:14区域：朝阳区 详细地址：金卫路周转房后排10号 发布：Jack200807 赵辰羽志愿者证件照片上传失败怎么办？已经按要求照片宽120*高150像素，200K以内，一直提示上传失败？
管理员回复：已处理！
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忘记密码，有用户名系统却说用户名不存在 2019-07-20 13:56:27区域：惠州市 详细地址：龙桥大道440号我点击找回密码，但是它又告诉我用户名不存在，我回去点找回用户名，明明就是这个，我输进去找回密码，它又说不存在。
管理员回复：请致电0752-7777803
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免审密码在哪里输入 2019-07-20 13:34:06区域：延庆区 详细地址：延庆区百泉街道燕水佳园社区 发布：wxp020729 王欣培免审密码在哪里输入（免审密码已获取）
管理员回复：请联系该团队或该项目负责人获取。
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lyt13853368023 2019-07-20 13:18:10区域：淄博市 详细地址：山东省淄博市沂源县西山小区知道用户名，密码不知道，发起申诉身份证上传不了，邮箱也不知道，想知道密码，用户名是lyt13853368023.
管理员回复：在登录页面下，按提示信息，先找回用户名和密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，发起申诉即可
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怎么修改时长 2019-07-20 11:22:02区域：泰安市 详细地址：山东省肥城市安站镇中心小学 发布：jinchengmin666 金成岷志愿网修改总时长怎么改
管理员回复：请联系你所在志愿服务单位山东志愿服务网管理员进行时长录入与更正。
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无志愿者编号 2019-07-20 11:08:59区域：威海市 详细地址：夏村镇战家夼 发布：liuxuerui_2017 刘雪蕊17年注册，实名认证也早通过了。为什么一直没有志愿者编号
管理员回复：耐心等待，一般最多3-5个工作日认证通过。
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2015年注册但无法生成志愿者卡 2019-07-20 09:18:21区域：威海市 详细地址：人民广场路南 发布：LYZYZ_36990808 宫战红欢迎您回来，宫战红，志愿者编号：？，(没有志愿者编号) 修改资料，站内信：0 注册日期：2015-09-15， 最近登录时间：2019-07-20 08:06:57 登录
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00