-
不知道密码 也不知道用户名 2019-10-11 20:56:03区域：平谷区 详细地址：东大街179号不知道志愿北京是什么时候注册的，用户名跟密码也不知道
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
-
系统登陆问题 2019-10-11 19:05:34区域：海淀区 详细地址：北京交通大学主校区为什么在手机上可以登录，在电脑上就登陆失败呢，是因为志愿者的申请地点不在北京吗
管理员回复：重新设置一下密码即可！
-
本人的身份证被别人盗用 2019-10-11 18:32:02区域：济宁市 详细地址：济宁市北湖区水运雅居 发布：lxsq4054 董艳在注册时，显示身份证已被注册，经过申述后才申述回来，怎么样才能回到初始的注册界面，因为用户名没法修改。
管理员回复：请登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，点击发起申诉即可。
-
怎样添加时长 2019-10-11 17:38:07区域：潍坊市 详细地址：潍坊市奎文区 发布：wfhkglzx 潍坊惠坤管理咨询有限公司志愿服务项目结束怎样添加时长
管理员回复：可以申请延长项目再录入时长。
-
求助 一直没有志愿者编号是什么原因 2019-10-11 16:08:51区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区松榆里小区5号楼 发布：lky18510231360 李可义我是2019年4月6号注册的志愿者，至今一直没有志愿者编号，请帮我解决一下吧。谢谢。
管理员回复：已处理！
-
ID密码忘记 2019-10-11 14:51:42区域：兴安盟 详细地址：内蒙古自治区科尔沁右翼前旗农发行团体ID密码错误,找回密码,留下的信箱错误
-
希望得到贵体系的帮助，谢谢 2019-10-11 14:23:33区域：泰安市 详细地址：泰西中学家属院 发布：guojingrui0402_15 郭景瑞为什么总显示实名认证
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
-
身份证号522224200001064826 2019-10-11 13:17:27区域：安顺市 详细地址：安顺职业技术学院身份证号被别人用了，不知道怎么咯
管理员回复：请加微信；878521684说明情况找回密码。
-
申诉后改不了密码总说我的密码不正确 2019-10-11 12:36:25区域：保定市 详细地址：晓林乡西赵厂村为什么总说我的注册邮箱不正确
-
密码找不回来了 2019-10-11 12:25:12区域：漯河市 详细地址：嘉和苑小区密码找不回来了，怎么办？
管理员回复：请到“使用指南”下载全国志愿服务信息系统用户手册（志愿者使用）查询，或在工作时间拨打全国服务热线咨询18811683571/18811683572/18811683573。