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  • 电话号码丢失 2019-10-15 18:08:53
    区域:通州区    详细地址:北京市密云区太师屯镇流河沟大队芦头村119内1
    电话号码丢失 无法找回用户名和密码

    管理员回复:在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可!在找回的过程中,若输入的手机号码和电子邮箱不正确,发起申述即可。

  • 用户名申诉 2019-10-15 17:16:48
    区域:济宁市    详细地址:许庄大道荷花路
    申诉过程中,照片上传不了,压缩后也上传不了,怎么办?

    管理员回复:请更换个浏览器,好多用户反应360浏览器不能登陆。

  • 上传照片失败 2019-10-15 16:32:22
    区域:济宁市    详细地址:建设南路45号济宁医学院
    身份证被他人注册,申诉需要上传照片,但一直上传失败

    管理员回复:请把图片修改到系统要求的大小再上传。

  • 没有志愿者编号 2019-10-15 14:38:07
    区域:昌平区    详细地址:北京邮电大学沙河校区
    我注册了,通过实名认证但是没有志愿者编号

    管理员回复:登录个人账号,在“修改资料”-“身份信息”下上传身份证件,待实名认证即可。

  • 注册不了志愿云 2019-10-15 13:12:59
    区域:安顺市    详细地址:环翠街道顺城街48号
    使用自己身份证注册不了志愿云提示身份证已注册

    管理员回复:请加微信;878521684说明情况找回密码。

  • 注册不了志愿云 2019-10-15 13:11:58
    区域:安顺市    详细地址:环翠街道顺城街48号
    使用自己身份证注册不了志愿云提示身份证已注册

    管理员回复:请加微信;878521684说明情况找回密码。

  • 团体账号被停用 2019-10-15 11:49:14
    区域:朝阳区    详细地址:北京市城市学院
    没有收到任何邮件提醒就用不了了

    管理员回复:联系联络团体咨询相关事宜!

  • 区域:开封市    详细地址:黄河水利职业技术学院
    身份证号412824200102064734谢谢

    管理员回复:你想求助哪方面的问题?

  • 信息被别人注册 2019-10-15 09:49:27
    区域:漯河市    详细地址:漯河黄河路兰乔圣菲
    我的身份证怎么会被别人注册呢?

    管理员回复:请到“使用指南”下载全国志愿服务信息系统用户手册(志愿者使用)查询,或在工作时间拨打全国服务热线咨询18811683571/18811683572/18811683573。

  • 信息被别人注册 2019-10-15 09:49:18
    区域:漯河市    详细地址:漯河黄河路兰乔圣菲
    我的身份证怎么会被别人注册呢?

    管理员回复:请到“使用指南”下载全国志愿服务信息系统用户手册(志愿者使用)查询,或在工作时间拨打全国服务热线咨询18811683571/18811683572/18811683573。

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