-
想更改注册邮箱 2020-04-23 14:59:48区域：泰安市 详细地址：安临站镇中心小学当时注册的邮箱忘记了，申诉的时候需要上传学生本人的身份证，学生只有身份证号码，还没有颁发身份证原件。没法上传照片
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
证件号码没记住 2020-04-23 13:51:55区域：泰安市 详细地址：仪阳镇石东村注册完后忘了把证件号码记住该怎么办
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
密码找回，邮箱总是不正确 2020-04-23 13:22:28区域：泰安市 详细地址：御金园小区为什么不是手机验证码呢?邮箱总是不对
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
找不到志愿者编号了 2020-04-23 12:35:17区域：泰安市 详细地址：府东小区.没收到志愿者编号。怎么把志愿者编号找到？ 用户名:Lijunxi0802
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
忘记登录密码和邮箱了 2020-04-23 11:51:56区域：泰安市 详细地址：安临站镇凤凰家园孩子的志愿忘记密码和邮箱登录不了，也没身份证怎么办
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
我的志愿者时间怎么算 2020-04-23 11:37:22区域：济宁市 详细地址：齐鲁理工学院我在学校参加志愿者活动的时候的时间如何计算好像没有注册。。。
管理员回复：请联系所参加组织志愿服务的团体负责人。
-
密码忘了邮箱也错了 2020-04-23 11:29:53区域：泰安市 详细地址：东平县港基山水茗筑B区密码邮箱都忘了，退出重注册
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
身份证号码被别人注册怎么办？ 2020-04-23 11:18:08区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市宁阳县东疏镇学生身份证号码怎么会被别人注册
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
志愿者团队的登录名被告知错误 2020-04-23 11:18:00区域：厦门市 详细地址：悦华路143号之一二楼我们团体的登陆名今天登陆不上去，请问要找哪个客服联系这个事情？
管理员回复：工作人员已通过电话解决问题。
-
忘记密码和邮箱，没有身份证 2020-04-23 10:36:36区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市肥城市安临站镇东磨山村忘记密码和邮箱，没有身份证，没有办法找回邮箱和密码
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。