-
身份证被注册了，现在单位要填申请！密码也找不回！用户名也没有！单位查了，也没有注册信息！ 2020-04-26 18:33:43区域：金昌市 详细地址：八建15栋2口216身份证被注册了，现在单位要填申请！密码也找不回！用户名也没有！单位查了，也没有注册信息！
管理员回复：在登录界面→忘记密码→申诉。上传身份证照片
-
邮箱没法进去，有没有其他的方法找回密码？ 2020-04-26 18:25:35区域：泰安市 详细地址：北京市朝阳区前祁庄我用QQ邮箱绑定的志愿者邮箱，我的QQ被冻结了，解开得要好几天，我们老师要跟本来不及，有没有其他的找回方法？
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
加入团体显示属地不一致 2020-04-26 16:58:45区域：泰安市 详细地址：宁阳西关社区 发布：caoruixue2009 曹瑞雪加入团体显示属地不一致
管理员回复：请在用户中心修改资料－服务区域修改为现在所服务区域保存即可。
-
用户名密码都忘了 2020-04-26 16:20:19区域：日照市 详细地址：安庄王家川注册使用的姓名上的字和身份证上的不一样，用户名忘记了，身份证也忘记了，然后注册手机号一直不对，邮箱也不对，怎么办？
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
无法找回密码 2020-04-26 15:38:58区域：泰安市 详细地址：山东宁阳兴业世家QQ邮箱收不到验证码，无法找回密码
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
邮箱不正确 2020-04-26 14:37:11区域：泰安市 详细地址：宁阳县八仙桥街道大屯村27号用户名有，但是忘记登录密码了，邮箱号码也记不住了，孩子没有身份证，光有编号怎么办啊
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
用户名密码邮箱全忘记了 2020-04-26 13:12:24区域：泰安市 详细地址：泰安市肥城市老城镇乔庄社区邮箱用户密码都忘记怎么找回
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
志愿者用户名怎么更改 2020-04-26 12:57:51区域：泰安市 详细地址：山东省宁阳县志愿者用户名怎么更改
管理员回复：用户名不能更改。
-
志愿者网站密码忘记 2020-04-26 12:38:02区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市宁阳县鹤山乡皋山社区窦欧琳，身份证号码370921200901163335自愿者号370900101471017,忘记密码，手机号，邮箱号,无法登录
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
-
邮箱收不到验证码，孩子没有身份证，忘记密码怎么办？ 2020-04-26 12:22:25区域：泰安市 详细地址：宁阳县八仙桥街道办事处忘记邮箱，孩子没有身份证，忘记密码怎么办？
管理员回复：请关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。