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时长问题 2021-04-18 20:17:01区域：昌平区 详细地址：中国石油大学 发布：刘泽洋之前误扫时长码，已经联系志愿云客服删除掉了时长，但是为什么我现在脱离不了那个项目？
管理员回复：登录个人账号，在“我的项目”下，找到该项目后，点击“脱离”按钮即可。
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注册成功没有生成志愿者编号 2021-04-18 19:44:26区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区金盏乡沙窝村249号 发布：王浩然已经注册成功，但是没有生成志愿者编号
管理员回复：志愿者注册完成后，一般需要1-2个工作日即可完成实名认证。
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志愿者编号 2021-04-18 19:30:29区域：昌平区 详细地址：中国石油大学注册完成却没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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志愿者编号 2021-04-18 19:02:53区域：房山区 详细地址：北京市房山区燕山教研中心 发布：李秀峰已经注册成功，好几天了没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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无志愿者编号 2021-04-18 18:01:07区域：海淀区 详细地址：清华大学紫荆学生公寓 发布：王名语获得志愿者编号
管理员回复：已处理！
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志愿者注册的详细地址总是不合格 2021-04-18 16:19:12区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区垡头街道垡头西里 5号楼1单元402我在志愿者注册申请的时候，总是显示详细地址不符合标准
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行咨询或处理！
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邮箱不知道l 2021-04-18 16:08:00区域：泰安市 详细地址：泰安东平县商老庄村密码邮箱都不知道l登录不上
管理员回复：参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服
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志愿者编号 2021-04-18 16:02:26区域：海淀区 详细地址：北京工商大学阜成路校区 发布：张亮一年了，没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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注册志愿者 2021-04-18 15:23:07区域：泰安市 详细地址：斑鸠店镇子路村输入身份证号码为什么显示被他人使用？
管理员回复：参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服
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志愿团队申请无人受理 2021-04-18 13:51:00区域：房山区 详细地址：房山区西潞街道兴家小区 发布：wangmeisi2013 王美斯社区青年志愿者服务队加入申请提交近10个月，却依然无人受理，麻烦解决一下。
管理员回复：志愿团体的负责人一般也是志愿者，可能由于工作繁忙耽误了联系新申请加入的志愿者，也可能该团体或项目暂时不需要志愿者，您可以按照志愿团体或志愿服务项目公布的联系方式与其联系。