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志愿组织登录用的手机号不用了 2021-05-20 15:47:35区域：门头沟区 详细地址：合肥市肥东县人社局志愿团体手机号不用了怎么换
管理员回复：两种方式：1、关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能（从找回用户名和密码处进入），逐步往下操作即可修改或查看联系方式。2、联系上级联络团体或登记机关修改手机号码和电子邮箱等信息即可。
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志愿家庭模块无法使用 2021-05-20 14:32:38区域：太原市 详细地址：体育路58号阳光大厦15层 发布：lnw303 李乃伟根据实际需求，我们需要申请志愿家庭，但志愿山西系统，志愿家庭的模块，还没有开放。希望早日开通。
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没有证号 2021-05-20 14:17:27区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区北七家镇 发布：刘俊歌申请3天了，没有证号
管理员回复：已处理！
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没有志愿者编码 2021-05-20 12:55:15区域：平谷区 详细地址：首城汇景湾108 发布：王楚壹已注册 但没有志愿者编码
管理员回复：新注册的志愿者，实名认证一般需要1-2个工作日，实名认证由系统自动认证，请耐心等待认证。
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没有编号 2021-05-20 12:30:11区域：朝阳区 详细地址：望京东园7区 发布：褚晨没有编号
管理员回复：新注册的志愿者，实名认证一般需要1-2个工作日，实名认证由系统自动认证，请耐心等待认证。
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志愿者编号 2021-05-20 10:55:03区域：海淀区 详细地址：清华大学紫荆公寓注册完没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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无法登录个人中心 2021-05-20 10:46:30区域：海淀区 详细地址：西翠路5号今日家园4月14号日提交申请，登录个人中心，系统提示用户名或密码错误；志愿者信息查询，系统提示查询无结果；重新注册，提示为用户名已经被占用。
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能找回用户名和密码即可！
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无志愿者编号 2021-05-20 08:40:48区域：丰台区 详细地址：丰台区右安门外大街西头条10号 发布：朱嘉轩已注册许久，但无志愿者编号
管理员回复：已处理！
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没有编号 2021-05-20 08:01:09区域：西城区 详细地址：北京市西城区新风街1号院 发布：张佳辰没有编号
管理员回复：新注册的志愿者，实名认证一般需要1-2个工作日，实名认证由系统自动认证，请耐心等待认证。
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认证失败 2021-05-19 22:45:37区域：东城区 详细地址：香港城西区35幢认证失败，总是显示身份证号已经注册过
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能找回用户名和密码即可！认证失败，是由于之前注册时填写的姓名有误，少了个中间点“·”。