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如何进行实名认证 2021-06-17 10:00:34区域：朝阳区 详细地址：北四环东路97号北京联合大学 发布：张效嫣实名认证一直无法通过 如何进行实名认证
管理员回复：已处理！实名认证由系统进行自动认证！
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无法补录时长 2021-06-17 09:09:53区域：驻马店市 详细地址：河南省上蔡县 发布：scxjcy001 上蔡检察志愿服务队最早只能补录6.1的，1至5月份不能补录，审核通过后，服务时长补录不了，怎么办。
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无法补录时长 2021-06-17 09:09:03区域：驻马店市 详细地址：河南省上蔡县 发布：scxjcy001 上蔡检察志愿服务队最早只能补录6.1的，1至5月份不能补录，审核通过后，服务时长补录不了，怎么办。
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没有志愿者编号 2021-06-16 20:57:00区域：海淀区 详细地址：北京林业大学 发布：傅诗雨已经实名注册但是没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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无志愿者编号 2021-06-16 18:13:33区域：克孜勒苏柯尔克孜自治州 详细地址：阿合奇县交通运输局 发布：kanjegvl 坎吉古丽·阿吉克无志愿者编号，，无法行程志愿者证
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身份证号被用了 2021-06-16 17:08:14区域：临沂市 详细地址：方城镇小义山今天注册，发现身份证号被用了，自己注册不上
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服.
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忘记注册邮箱不能找回密码，不能登陆 2021-06-16 15:44:29区域：平谷区 详细地址：平谷区东高村镇张岱辛撞大街13号想找回登录密码，结果邮箱不记得了，想更改邮箱
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能找回用户名和密码即可！
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关于项目发布 2021-06-16 15:09:18区域：聊城市 详细地址：聊城经济技术开发区黄河路243号 发布：lckfqsyxx 聊城经济技术开发区实验学校志愿者服务队项目概述上传图片发布时显示“项目概述含有敏感词”没办法上传照片。
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为什么再次登陆却失败了？ 2021-06-16 14:38:12区域：济南市 详细地址：汶阳大街12号我当时注册时姓名用的是汉字+数字，但系统并没有提示，反而注册成功了，但当我再次登陆时却失败了，请问怎么解决
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服.
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为啥没有志愿者编号 2021-06-16 13:07:00区域：朝阳区 详细地址：华腾园小区 发布：吴乐乐实名注册的，为啥没有志愿者编号和证件，请问怎么申请
管理员回复：新注册的志愿者，实名认证一般需要1-2个工作日，实名认证由系统自动认证，请耐心等待认证。